안녕하세요. 카운터-스트라이크 온라인 GM로이입니다.
금일 오후 6시 45분부터 서버 불안정 현상이 확인되어
긴급점검을 통해 수정 작업이 완료 되었습니다.
다만, 문제가 발생된 이후부터 긴급점검 진행 전까지 아이템(캐시/포인트)을 구매하신 분 중
일부 정상적으로 아이템을 수령하지 못한 것으로 확인되었습니다.
구매가 완료 되었으나
긴급점검 완료 이후 인벤토리에서 구매하신 아이템이 확인되지 않는 경우에는
번거로우시겠지만 [버그리포팅]으로 11/11(금)까지 제목에 [구매확인] 태그를 포함하시어
제보해 주시면 내부 확인 작업을 거쳐 아이템을 지급해 드릴 예정입니다.
이 점 여러분의 많은 이해와 양해 부탁 드리겠습니다.
게시판 이용제재로 인하여 버그리포팅을 작성하실 수 없는 경우,
고객센터(1588-7701)로 문의 부탁 드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀 부탁 드리며
추후 좀더 원활한 게임 서비스 제공이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.